| «НАРКОЛОГИЯ» 6/2009, стр. 25-38 |
Управление качеством в системе наркологической помощи
(основные концепты и общий алгоритм реализации) |
Катков А. Л. |
| СКАЧАТЬ PDF |
Рассматриваются основные теоретические концепты рассматриваемой системы, в частности описываются три основные составляющие концепции комплексной системы менеджмента качества (КСМК): триада качества Донабедиана; компонента качества ВОЗ; технологии управления качества TQM. Приводятся доказательства свойств целостности и самодостаточности общей концепции КСМК: рассматривается возможность модернизации каждого из основных компонентов данной концепции. Дается подробное описание общего алгоритма реализации КСМК наркологической помощи (НП) в практическую деятельность учреждений наркологического профиля. |
Ключевые слова: концепция, менеджмент качества, наркологическая помощь, алгоритм реализации |
Раздел: Организационные аспекты наркологии |
