Интернет-консультирование лиц с аддиктивной патологией. Анализ зарубежных проектов

Тетенова Е. Ю., Колгашкин А. Ю., Надеждин А. В.

Детально рассмотрены зарубежные интернет-проекты, оказывающие онлайн-консультирование и терапевтическую поддержку лицам с химической и нехимической зависимостью. Для изучения авторами были отобраны сайты, представляющие различные регионы и некоторые языковые группы (Австралия, Великобритания, Венгрия, Германия, Нидерланды, Новая Зеландия, США, Швейцария). Оценка сайта проводилась авторами по следующим параметрам: веб-дизайн и стилевые решения, показатели деятельности сайта, предоставляемые сервисы (наличие информационных материалов по проблеме, раздела часто задаваемых вопросов и т.д.). В результате исследования были сформулированы следующие выводы: онлайн-консулътирование рассматривается зарубежными специалистами, как важный элемент профилактики, позволяющий вовлечь в зону их деятельности ранее недоступные популяции наркопотребителей; интернет-пользователи могут обращаться за помощью в различные центры вне зависимости от своего физического местонахождения; операторы онлайн-консулътирования могут иметь различные организационно-правовые формы; сервисы могут быть предназначены как для потребителей одного психоактивного вещества так и для всего их спектра; предоставляется широкий перечень услуг – от информации до развернутых профилактических и терапевтических программ

Ключевые слова: интернет-консультирование, аддиктивная патология, психоактивные вещества, наркотические средства, онлайн-сервисы, профилактика, терапевтические программы, виртуальные группы, само – и взаимопомощь

Раздел: Организационные аспекты наркологии